возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Компания осуществляет возврат или обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Уважаемые покупатели! Мы всегда идем на встречу, и решаем возникшие вопросы!
Если у Вас возникла какая то непредвиденная ситуация, не нужно паниковать пытаясь дозвониться к нам в 2 часа ночи, писать в чат и ставить отрицательные отзывы. )))
Пожалуйста, берегите свои и наши нервы!
Свяжитесь с нами в рабочее время по указанным телефонам ( можно в вайбер или чат) и опишите проблему.
Обычно 90% неисправностей решается правильным включением шнура или нажатием нужной кнопки ))))
Мы дорожим нашими клиентами! Поэтому ответственно относимся к каждому покупателю!
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", обмен и возврат товара возможен в течение 14-ти дней с момента покупки, если товар НЕ БЫЛ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ и СОХРАНЕН ТОВАРНЫЙ ВИД ИЗДЕЛИЯ, УПАКОВКА БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ, есть пломбы, ярлыки, наклейки и т.д.
Список товаров надлежащего качества, которые ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ (согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994г.) :
- детские игрушки мягкие
- детские игрушки резиновые надувные
- белье постельное
- матрасы
- белье нательное
- товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)
- другие товары согласно Постанов
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
